El teu Ajuntament
El Servei d'Atenció a la Ciutadania s'encarrega de proporcionar informació i facilitar la gestió de tràmits municipals i també d’altres administracions concertades. Aquest servei es dona a les oficines d'Atenció al Ciutadà (SAC) de l'Ajuntament de Calvià i del Centre Municipal de Serveis a Palmanova. Ambdues oficines poden rebre l'atenció en anglès i alemany, prèvia reserva de cita en aquests idiomes.
La presentació de sol·licituds o documents a l'Ajuntament de Calvià es pot fer de diferents maneres, mentre segueixin en vigor les mesures de seguretat i de distanciament social:
1.- Atenció presencial. Els serveis d'atenció a la ciutadania de l'Ajuntament de Calvià reobren l'atenció presencial per atendre únicament tràmits «imprescindibles» que no es puguin tramitar en línia. Només s'hi podrà acudir amb CITA PRÈVIA. Consultau la informació i les condicions en el següent ENLLAÇ. No es pot anar a les oficines municipals sense CITA PRÈVIA!
2.- Registre electrònic. Si ja té certificat electrònic o DNIe, pot enviar de manera telemàtica sol·licituds i documents a l'Ajuntament de Calvià per mitjà de Registre Electrònic General de l'Administració General de l'Estat. Si vol o necessita obtenir un certificat electrònic per enviar de manera telemàtica sol·licituds i documents a l'Ajuntament de Calvià, contacti amb el 971 13 91 00 o enviï un correu a registregeneral@calvia.com
3.- Sistema extraordinari COVID-19. Si necessita presentar sol·licituds o documents a l'Ajuntament, de manera urgent, i no té certificat electrònic o DNIe, o no pot demanar cita prèvia per rebre atenció presencial a les oficines de l'Ajuntament de Calvià, s'ha habilitat un tràmit extraordinari i temporal que no requereix un mitjà electrònic d'autenticació. Aquesta via és exclusiva per persones físiques, no obligades a tramitar electrònicament dacord amb el que disposa l'article 14.2 Llei 39/15, d'1 d'octubre, del Procediment administratiu comú de les administracions públiques:FORMULARI
Per a més informació pot contactar amb l'Ajuntament de Calvià mitjançant els següents mitjans:
Telèfon: 971 13 91 00
Correu electrònic: registregeneral@calvia.com
