Presentación de quejas y sugerencias en relación con el transporte regular y especial con el fin de hacerlas llegar a la Consellería de Transporte.
El Ayuntamiento de Calvià facilitar el servicio de trasnportes a todos los ciudadanos, tanto servicio regular com el servicio especial (UIB e Institutos). Por este motivo, se han de tener en cuenta las demandas de los ciudadanos y hacérselas llegar a la Consellería de Transportes.
Procedimento:
Se inicia a petición del interesado o de su representante legal, presentando la instancia en el Servicio de Atención al Ciudadano. Posteriormente, el Servicio de Transportes tramitará la queja o sugerencia y lo comunicará el interesado.
Documentos a presentar:
Presentación de instancia general debidamente cumplimentada exponiendo la sugerencia o la queja en cuestión
Normativa aplicable:
Reglamento municipal del servicio público de transportes de viajeros en automóviles de turismo.
Ordenanza reguladora de la tasa por prestación de servicios reguladores de transporte colectivo.